Refund policy

POLÍTICAS DE DEVOLUCIONES

En REVENDE, nos importa ofrecerte total confianza y seguridad al realizar tu compra. Nuestro compromiso es ser completamente transparentes respecto al estado y autenticidad de cada pieza que vendemos. Por eso, comunicamos de manera clara en la página de cada producto su estado de conservación mediante fotografías reales, una clasificación visible de condición y una descripción detallada.

Además, contamos con distintos canales de atención para resolver cualquier duda antes de tu compra. Nuestro equipo estará encantado de brindarte información adicional sobre cualquier artículo que te interese para que puedas comprar con tranquilidad.

Todas las compras realizadas en REVENDÉ son finales.
No aceptamos cambios ni devoluciones. Te recomendamos revisar cuidadosamente las fotos, la descripción y los detalles del producto antes de confirmar tu compra.

La única excepción para aceptar un cambio o devolución será si el producto recibido presenta un defecto o detalle que no haya sido mencionado en la publicación. En ese caso, nuestro equipo verificará la situación y te brindará una solución adecuada.

Para hacer válida una solicitud de cambio o devolución, deberás contactarnos el mismo día en que recibas tu paquete. El artículo deberá devolverse en el mismo estado en que fue entregado y conservar su etiqueta original.